Hướng dẫn tích hợp Knowledge base vào trang Portal

Bước 1: Bạn login vào trang portal như hình bên dưới, sau khi được tích hợp Kb thì sẽ hiển thị được ô text bên dưới để tìm kiếm.


Bước 2: bạn login vào hệ thống Service Desk  chọn Project mà bạn muốn tích hợp, chọn Confluence KB



hệ thống hiển thị thông tin form như sau:


Sau đấy chọn tiếp



Tiếp đến bạn chọn Application và chọn Space, lưu ý Space này phải chứa những hướng dẫn thuộc project.



Bước cuối nhấn link để hoàn thành